fbpx

En el mismo barco que sus clientes

El Despacho Defensa Segura® ha sido un parteaguas en materia del Derecho de Seguros, por ser los pioneros en representar a nivel nacional a los usuarios de las aseguradoras, que ven mermado el cumplimiento de las cláusulas de las pólizas contratadas.

“Somos abogados con gran experiencia por haber iniciado nuestro trabajo profesional precisamente en el sector de seguros, por ello detectamos la necesidad de dar asesoría y defensa a los asegurados, ya que era un nicho olvidado”, explica el socio fundador de Defensa Segura®, Alejandro García López.

En consecuencia en 2013, el reconocido abogado, en compañía de su hermano el Lic. Luis García López y los juristas Edgar Urbina y Bernabe Jauregui, con quienes compartía la visión de abrir brecha a favor de los asegurados, fundó el Despacho ubicado, en la Ciudad de México, desde donde dan cobertura nacional.

“En materia de seguros existe la posibilidad de que el reclamante  pueda escoger la competencia y el lugar donde quiera llevar su juicio y su reclamo, así que atendemos desde Baja California hasta Quintana Roo, pero por la logística que tenemos en la Ciudad de México en muchos casos sugerimos que se lleven a cabo los procedimientos aquí”, detalla el abogado especialista en seguros y responsabilidad civil.

Sin embargo, por el aumento significativo en la incidencia de reclamos a aseguradoras, proyectan a mediano plazo la apertura de oficinas en Monterrey, Nuevo León; Guadalajara, en Jalisco; en Cancún, Quintana Roo, y en Veracruz, Veracruz.

“Nos hemos logrado abrir puertas con algunos abogados de las aseguradoras porque peleamos lo justo, es decir que los casos que decidimos tomar, están basados en un análisis minucioso del asunto y si jurídicamente es viable el reclamo, lo hacemos si no, explicamos al cliente porque no procede, eso, las aseguradoras lo reconocen y nos permiten tener  buena  comunicación con ellas”, asegura el Lic. Alejandro García López.

En Defensa Segura® encontrará la mejor atención cuando se susciten controversias con su compañía de seguros en sus distintas modalidades: Seguros de vida, Seguros de gastos médicos y salud, Seguros de autos, Seguros de educación, Seguros de daños, Seguros de responsabilidad civil y Seguros dotales, Seguros empresariales, Marítimos, etc.

Su servicio está fundamentado en la ética, la honestidad, la responsabilidad y la verdad. Incluso, su esquema de honorarios es contra entrega de resultados. “Es una especie de Pro Bono. Con la finalidad de brindar la mejor atención a nuestros clientes y con el argumento de dar resultados, nosotros trabajamos de manera tal, que el cliente que ya está comprometido con nosotros, no le genera gasto llevar el proceso de reclamo contra la compañía aseguradora, hasta que cobra su seguro, hasta ese momento, es cuando ya tiene la obligación de cubrir los honorarios. Estamos en el mismo barco con el cliente”, afirma.

Incluso, si el caso no procede, la asesoría es gratuita. Para lo cual ponen al alcance del público en general el teléfono: 55.56.79.25.40 y la página web www.abogadosdeseguros.com.mx, medios a través de los cuales pueden hacer una consulta sin generar costo.

En su oportunidad, el Lic. Luis García López adelanta que, entre sus metas a corto plazo, está también la impartición de cursos a agentes de seguros a fin de otorgarles las herramientas necesarias para orientar a sus clientes respecto a los mejores productos y las inconsistencias en los contratos de seguros.

“Nuestro siguiente objetivo es asesorar a los agentes de seguros, porque es una figura que está en medio, entre la aseguradora y el cliente, porque por un lado vende la promesa de que el seguro te va a cumplir, y por el otro, no puede darle la razón a la aseguradora cuando no quiere pagar, porque no le está demostrando una lealtad al cliente. Ahí es donde entramos nosotros, intervenimos por intermediación de los agentes”, exponen.

Finalmente,  Defensa Segura, en voz de los dos hermanos, da dos consejos a tomar en cuenta en el momento de adquirir un seguro: 1. Leer cuidadosamente el contrato para conocer las características del producto, términos y condiciones, coberturas, exclusiones, deducible y coaseguro. 2. Asesorarse con un agente de seguros certificado con experiencia y amplio conocimiento del mercado.

www.abogadosdeseguros.com.mx

Twitter: @DefensaSegura

Facebook: @AbogadosdeSeguros

https://www.facebook.com/AbogadosdeSeguros

https://twitter.com/defensasegura

https://www.linkedin.com/company/defensa-segura/